AURA SPA 溶岩ホットヨガ & スパ 東戸塚店

東戸塚駅徒歩1分。天然温泉付きで岩盤浴も楽しめる溶岩ホットヨガスタジオ。エステ施設も充実。立体駐車場も完備。

Q&A・お問合せQ&A

お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載させていただきます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

ご見学・ご体験について

見学・体験は可能ですか?
はい、可能です。サービス内容や施設をご理解いただいたうえで入会いただくため、体験・見学をお勧めしております。
見学・体験をするのに予約は必要ですか?
はい、お待たせせずにご案内させていただくために、予約制となっております。こちらの予約フォームから問合せいただくか、直接店舗までお問合せください。
体験時に必要なものはありますか?
ウエア(※レンタルウエアもあります)・タオル・替えの下着・お飲み物をお持ちください。レンタル(有料)もございますので詳細はお問合せください。
体験時はどのようなウエアが良いですか?
大変汗をかきますので、運動に適した格好が好ましいです。
体験料はどのくらいかかりますか?
体験料金は、基本的にいただいておりますが、キャンペーンなどにより金額が異なります。詳しくはスタッフまでお問合せください。
体験の受付から終了まで時間はどのくらいかかりますか?
三鷹店・東戸塚店はご来館から3時間ほど、横浜東口店、本牧店は2時間ほどが目安になります。
身体が固いのですがレッスンについていけますか?
レベルに合わせて、体験のコースを選んでいただけます。
ヨガマットは必要ですか?
特にご用意いただかなくても大丈夫です。
ホットスタジオは息苦しくないですか?
岩盤からの温熱だけで、室内全体を温めていきますので、マイナスイオン効果で息苦しさは感じにくいと思います。

ご入会について

入会手続き後、どのくらいから利用可能になりますか?
当日から利用可能となります。
入会の最低期間はどのくらいですか?
原則3か月となりますが、詳細は直接店舗までお問い合わせください。
入会手続き時に必要なものは何ですか?
・金融機関の口座番号のわかるもの(通帳 または キャッシュカード)
・金融機関のお届け印
・身分証明書(運転免許証・保険証・パスポート・外国人登録証のいずれか)
〈横浜エリアのみ〉
・学生の方:学生証/有職者の方:勤務先の住所、電話番号
入会時にかかる費用はおいくらですか?
入会金・月会費(2か月〜3か月分)・その他諸費用となります。
金額に関してはキャンペーンなどで変わりますので詳しくはスタッフまでお問合せください。
入会できる対象年齢はありますか?
中学生(13歳)からご入会いただけます。
入会後最低在籍期間はありますか?
原則3か月になりますが、詳細は店舗までお問い合わせください。
自分の持っているクレジットで引き落とせますか?
会費は口座からのお引き落としになります。
友達と一緒だと割引制度がありますか?
ございます。詳細は店舗までお問い合わせください。

施設のご利用について

男性の利用は可能ですか?
AURA SPAは女性専用のホットヨガスタジオになります。
施設の見学は可能ですか?
レッスン時間外でしたらご見学いただけます。
駐車場はありますか?
三鷹店は無料の駐車場、東戸塚店は有料の駐車場がございます。
横浜東口店は提携の有料駐車場がございます。
温泉は利用可能ですか?
三鷹店・東戸塚店は天然温泉施設をご利用いただけます。
スタジオでのレッスンは参加できますか?
〈三鷹店〉ヨガ・ピラティスのみご参加いただけます。
〈東戸塚・横浜・本牧〉別途有料でご利用いただけます。
予約はいくつとれますか?
〈三鷹店・本牧店〉岩盤・溶岩ともに2つずつです。
〈東戸塚店〉岩盤・溶岩ともに1つずつです。
〈横浜東口店〉溶岩2つまでです。
混み合う時間帯はありますか?
〈三鷹店〉火曜日の夜・日曜終日
〈本牧店〉平日の朝
コスメ類、アメニティは何がありますか?
シャンプー・リンス・ボディーシャンプー
※本牧のみメイク落としをご用意しています。
女性専用となっているけど男性とは会うことはないですか?
〈三鷹店〉スタジオ内は女性専用です。
〈東戸塚店〉岩盤は男女兼用スペースになっております。
〈横浜東口店・本牧店〉原則ございません。
予約のはどのような方法でできますか?
またキャンセルもできますか?
〈三鷹店・横浜東口店・本牧店〉基本WEBからお取りいただいています。
〈東戸塚店〉WEB・電話・フロントで承ります。
〈全店共通〉キャンセルはできます。
会員プランにはタオルもつきますか?
〈三鷹店〉タオル(バスタオル・フェイスタオル2セット)
〈東戸塚店〉タオル(バスタオル・フェイスタオル2セット)ウォーターサーバー有
〈横浜東口店・本牧店〉タオル(バスタオル・フェイスタオル1セット)
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